ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

PROFHIM.BY

 

г.Минск,

РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ

2016 год

 

  1. ВСТУПИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ
    1. Текст Договора публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин www.profhim.by, принадлежащийООО «АКТИВ-ИНФО» (далее - Договор) является официальным предложением в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями для заключения с ООО «АКТИВ-ИНФО» договора купли-продажи на условиях, определённых в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
    2. По своей сути данный договор представляет собой Договор розничной торговли по образцам вне торгового объекта (далее - Договор).
    3. При Заказе Товара через Интернет-магазин или по телефону, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также с информацией, размещенной на Сайте Интернет-магазинав момент оформления Заказа.
    4. Условия, изложенные в Договоре, не подлежат изменению Покупателем.
    5. На Покупателя возлагается обязанность по ознакомлению с условиями и содержанием Договора, а также описанием Товара, его ценами, которые размещены в Интернет-магазине.
    6. Продавец гарантирует Покупателю, что:
      • обладает необходимыми документами, подтверждающими соответствие Товаров, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации;
      • может предоставить их Покупателю по его запросу до заключения Договора в одной из следующих форм:
        • - при доставке товаров экспедитором на дом Покупателю;
      • путем отправки на e-mail Покупателя, указанный при регистрации, в формате PDF или ином подобном формате;
        • - путем информирования Покупателя сотрудниками Продавца о наличии таких документов.
    7. Получить данную информацию Покупатель вправе как до оформления Заказа, так и после его оформления, но до заключения Договора. Право выбора формы предоставления таких документов принадлежит Продавцу.

 

  1. ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
    1. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь. Термины и их определения, присутствующие в Договоре, являются его неотъемлемой частью.
    2. Список терминов и их определений:

АДРЕС – точные сведения о месте доставки товара, которые предоставляет Покупатель, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса);

АКЦЕПТ – ответ Покупателя, которому адресована Оферта, о её принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным;

ДОГОВОР –соглашение Сторон о купле-продаже Товаров по образцам вне торгового объекта, заключенное путем Акцепта Оферты;

ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН – запрос, установленной Продавцом формы, переданный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку, по Адресу, указанному в запросе Покупателем. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты;

ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ – запрос о намерении приобрести Товар, выбранный в Интернет-магазине, и его доставку по указанному в запросе Адресу, который передан посредством телефонной связи Покупателем Продавцу. Подтверждение принятия Заказа по телефону  к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты;

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН www.profhim.by –информационный ресурс, принадлежащий Продавцу, в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить Заказ на приобретение или выбор и приобретение Товаров без (вне) торгового объекта;

КАТАЛОГ – проспекты, буклеты, каталоги, брошюры, листовки, иные рекламные издания в электронном виде, которые передаются Продавцом посредствомИнтернет-магазинанеопределённому кругу лиц.Кроме этого, Каталоги на бумажном носителе, содержащие описание Товаров могут рассылаться и передаватьсялюбыми иными способами, которые не запрещены законодательством Республики Беларусь;

ЛОГИН – уникальный код идентификации (регистрационное имя), который может состоять из символов латинского алфавита, цифр от 2 до 9, знаков «-», «_», «.», «@», длиной не более 60 символов. Логин предоставляется Покупателю для пользования услугами Продавца;

ОФЕРТА –предложение,адресованное одному или нескольким Покупателям, которое достаточно определенно и выражает намерение Продавца, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с Покупателем, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора;

ПАРОЛЬ – уникальный набор букв латинского алфавита, цифр от 0 до 9, знаков « - », «_», «.», «@», длиной не более 60 символов. Пароль предоставляется Покупателю для доступа к услугам Продавца;

ПРОДАВЕЦ – юридическое лицо ООО «АКТИВ-ИНФО», являющееся собственником Интернет-магазина, сведения о котором внесены в Торговый реестр Республики Беларусь 02 октября 2015 года и присвоен регистрационный номер 288838, реализующее Товары Покупателям по Договору розничной купли-продажи по образцам вне Торгового объекта;

ПОКУПАТЕЛЬ – юридическое лицо или физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, имеющие намерение приобрести или приобретающие Товары у Продавца;

ПОЛУЧАТЕЛЬ - физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа или Заказа по телефону либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар, наделенное Покупателем всеми необходимыми полномочиями и формальностями по приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате;

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ - вид торговли, связанный с приобретением и продажей Товаров для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, если иное не установлено законодательными актами Республики Беларусь;

САЙТ – компьютерная программа, принадлежащая Продавцу, размещённая в сети Интернет по адресуwww.profhim.by;

СТОРОНЫ – наименование Продавца и Покупателя при их совместном упоминании в Договоре, при упоминании по отдельности – Сторона;

ТОВАР–имущество, информация о котором размещена в Интернет-магазине, имеет фотографию, подробное описание и цену, являющееся объектом купли-продажи не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине,посредством размещения в соответствующем разделе и возможный к формированию Заказа. Конкретное количество Товара является существенным условием Договора;

ТОРГОВЫЙ ОБЪЕКТ - капитальное строение (здание, сооружение) или его часть (части) либо временная конструкция, не являющаяся капитальным строением (зданием, сооружением) или его частью, оснащенные торговым оборудованием, предназначенным для продажи товаров, а также передвижные средства развозной и разносной торговли;

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Договор определяет порядок ведения Продавцом розничной торговли по образцам вне Торгового объекта через Интернет-магазин.
    2. Стороны гарантируют друг-другу, что каждая из Сторон Договора обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения условий настоящего Договора.
    3. Условия Договора соответствуют параграфу 2 Главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь «Розничная купля-продажа», иным нормативным правовым актам Республики Беларусь, регламентирующим вопросы розничной купли-продажи.
    4. Двустороннее подписание Договора не требуется.
    5. Договор действителен в электронном виде.
    6. Договор заключается в форме Акцепта Оферты.
    7. Покупатель приобретает Товар для личного, семейного, домашнего и иного подобного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
    8. Право вносить изменения и/или дополнения в Договор и информацию, размещённую в Интернет-магазине в одностороннем порядке, Продавец оставляет за собой. В связи с этим обстоятельством, Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения и/или дополнения.
    9. Момент вступления в силу изменений и/или дополнений, вносимых в Договор - момент их опубликования на Сайте Интернет-магазина.
    10. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий Договор в связи с изменением действующего законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
    11. Иные отношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регламентируются законодательством Республики Беларусь.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров в розницу вне торгового объекта, передаёт Покупателю, заказанный Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который соответствует его образцу или описанию, качество которого и цены соответствуют информации, представленной Покупателю в Интернет-магазине или Каталоге Продавца, а Покупатель обязуется произвести оплату и принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
    2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товаров Покупателю и оплаты Покупателем полной стоимости Товара.
    3. Риск случай гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

 

  1. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
    1. Текст настоящего договора является публичной Офертой, составленной в соответствии со статьёй 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
    2. Акцепт Оферты – момент оформления Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
    3. Момент заключения настоящего Договора - момент принятия Продавцом к исполнению Заказа, который был размещён Покупателем в Интернет-магазинеили сообщёним по телефону.
    4. Оформление Покупателем Заказа на Товар осуществляется путём совершения действий перечисленных в п.7 «ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА Ф ИНТЕРНЕ-МАГАЗИНЕ» и п.8 «ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ» Договора.
    5. Договор, заключённый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    6. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
    1. Продавецобязан своевременно предоставлять Покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых Товарах, соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле.
    2. Информация о Товарах в обязательном порядке должна содержать:

наименование Товара;

сведения об основных потребительских свойствах Товаров;

цену и условия оплаты Товаров;

гарантийный срок, если он установлен;

дату изготовления, и/или срок службы, и/или срок годности, и/или срок хранения Товаров, указание условий хранения Товаров, если они отличаются от обычных условий хранения соответствующих Товаров либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если Товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды или становятся непригодными для использования по назначению;

наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, а также при наличии импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков Товара и/или техническое обслуживание Товара;

сведения о подтверждении соответствия Товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации;

количество или комплектность Товара;

необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного пользования Товарами, в том числе ухода за ними, и иные сведения, которые в соответствии с законодательством или соответствующими договорами обязательны для предоставления потребителю, в том числе сведения, относящиеся к соответствующему договору и предоставляемые по просьбе Покупателя;

 

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
    1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ вИнтернет-магазине Продавца путём внесения необходимой информации в регистрационную форму.
    2. ОформляяЗаказ, Покупатель предоставляет в распоряжение Продавцаданные, позволяющие Продавцу правильно идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия Договора. К этим данным относятся:
      • наименование Товара;
      • артикул (марка, модель) Товара;
      • количество Товаров или предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара;
      • цена Товара и условия оплаты;
      • вид услуги, срок ее выполнения и цена, если оказание услуги предусмотрено Договором;
      • фамилия, собственное имя, отчество Покупателя;
      • Адрес доставки Товара;
      • способ доставки Товара;
      • контактный телефон Покупателя;
      • форма оплаты;
      • При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления Заказа.
    3. При необходимости, информация о Заказе, полученная Продавцом, может согласовываться с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара и т.д. Приправильном оформлении Заказа на Товар Продавец подтверждает Покупателю принятие размещенного Заказа к исполнению.
    4. Окончательная сумма Заказа может быть изменена Продавцом согласно условиям Договора, в частности п.7.5. Договора.
    5. При отсутствии на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования Заказа, он может быть заменен на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). Товар выбирается Продавцомсамостоятельно, исходя из наличия, доступного на складе. В момент доставки Покупатель имеет право отказаться от замененного Товара, вернув указанный Товар экспедитору. При этом оплате подлежит фактически переданное количество Товара.
    6. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа по телефону. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.
    7. При возникновении у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по указанному телефону или воспользоваться любой иной формой связи на сайте Продавца и предусмотренной Договором.

 

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ
    1. Действие настоящей статьи распространяется на:
      • Покупателей, не зарегистрировавшихся в Интернет-магазине;
      • Покупателей, указавших Адрес доставки, находящийся в пределах Минской кольцевой автомобильной дороги либо в районах г.Минска и населённых пунктах указанных в п.9.1. Договора;
      • порядок оформления Заказа по телефону и условия конфиденциальности;
      • на отношения Сторон, возникающие при оформлении Заказа по телефону, распространяются все условия Договора, за исключением изъятий, установленных настоящей статьей.
    2. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ по телефону посредством осуществления звонка на один из следующих телефонных номеров:
      • +375 (17) 209 00 70;
      • +375 (44) 793 83 70.
    3. При оформлении Заказа по телефону на Товар Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя, добросовестно и в срок исполнить условия настоящего Договора. К такой информации относится:
      • наименование Товара, артикул (марка, модель);
      • ассортимент Товара;
      • количество Товаров или предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара;
      • цена Товара и условия, способы оплаты Товара;
      • вид услуги, срок ее выполнения и цена, если оказание услуги предусмотрено Договором;
      • фамилия, собственное имя, отчество (если имеется) Покупателя;
      • Адрес доставки Товара;
      • способ доставки Товара;
      • контактный телефон Покупателя;
      • форма оплаты;
      • При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления Заказа по телефону.
    4. В момент совершения Заказа по телефону Продавец может доводить до сведения Покупателя необходимую и достоверную информацию о Товарах (описание, свойства и характеристики Товара) и об их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора Товаров, только по требованию Покупателя.
    5. При необходимости, информация о Заказе по телефону, полученная Продавцом, может согласовываться с Покупателем по контактному телефону с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара и т.д.
    6. При правильном оформлении Заказа по телефону на Товар Продавец, в ходе телефонного разговора, подтверждает Покупателю принятие размещенного Заказа в обработку.
    7. Принятие сообщенного Заказа по телефону к исполнению Продавцом осуществляется путем СМС-информирования Покупателя по указанному им контактному телефону.
    8. Информирование Покупателя о том, что Заказ по телефону находится в пути с указанием окончательной суммы Заказа по телефону, также осуществляется путем СМС-информирования Покупателя по указанному им контактному телефону.
    9. Окончательная сумма Заказа по телефону может быть изменена Продавцом согласно условиям Договора, в частности п.8.10 Договора.
    10. При отсутствии на складе Продавца необходимого Товара или его количества во время комплектования Заказа, он может быть заменен на Товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). Товар выбирается Продавцом самостоятельно, исходя из наличия, доступного на складе. В момент доставки Покупатель имеет право отказаться от замененного Товара, вернув указанный Товар экспедитору. При этом оплате подлежит фактически переданное количество Товара.
    11. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Заказа по телефону. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.

 

  1. ДОСТАВКА ТОВАРА И САМОВЫВОЗ
    1. Доставка Товара экспедитором Продавца осуществляется в пределах Минской кольцевой автомобильной дороги, а также в следующие районы и населённые пункты:
      1. Боровляны (деревня Минского района);
      2. Ждановичи (посёлок Минского района);
      3. Зацень (деревня Минского района);
      4. Колядичи (деревня Минского района);
      5. Копище (деревня Минского района);
      6. Лесной (агрогородок Минского района);
      7. Малиновка(микрорайон г.Минска);
      8. Сеница (агрогородок Минского района);
      9. Солнечный(посёлок Минского района);
      10. Тарасово(деревня Минского района);
      11. Уручье (микрорайон г.Минска);
      12. Шабаны (микрорайон г.Минска);
      13. Ярково(деревня Минского района);  
        1. Доставка Товара экспедитором осуществляется только после оплаты стоимости Заказа.
        2. Доставка Товара экспедитором, осуществляется Продавцом за свой счет и своими силами (может осуществляться с привлечением третьих лиц, но за счет Продавца), в случае, если итоговая сумма Заказа составляет не менее 750 000 (Семисот пятидесяти тысяч) белорусских рублей. Если итоговая сумма Заказа меньше суммы, указанной выше, доставка не осуществляется.
        3. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа и срока доставки экспедитором. Доставка Товара Покупателю экспедитором осуществляется на следующий рабочий день послеподтверждения Заказа Продавцом и оплаты Покупателем, в период времени с 8.00 до 19.00. Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить или уменьшить согласованный срок доставки.
        4. Доставка товара Покупателю осуществляется по Адресу, указанному/сообщённому в Заказе Покупателя и согласованному Продавцом в подтверждении о принятии Заказа.
        5. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю товарный чек, гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено Заводом-изготовителем (Поставщиком), или иной документ, подтверждающего факт приобретения товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором, а также относящиеся к Товару документы, обязанность передачи которых предусмотрена законодательством для данного вида Товара (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и т.д).
        6. В момент доставки Товара Покупатель должен внимательно проверить Товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех Товаров не должно превышать 10 (Десяти) минут. Проверив Товар, Покупатель ставит свою подпись на товарном чеке, подтверждая этим, что Товар полностью соответствует количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре).
    2. Доставка Товара Службой отправлений ускоренной почты «EMSBELPOST» РУП «БЕЛПОЧТА» осуществляется согласно тарифам «БЕЛПОЧТЫ» (см.Здесь:);
    3. Самовывоз Товара осуществляется по адресу: 220035, г.Минск,ул.Тимирязева, д.65А, комн.321; в рабочее время: Пн.-Сб., с 8.00 до 19.00.
      1. Одновременно с передачей Товара Продавец передает Покупателю товарный чек, гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено Заводом-изготовителем (Поставщиком), или иной документ, подтверждающего факт приобретения товара, если иное не предусмотрено законодательством или договором, а также относящиеся к Товару документы, обязанность передачи которых предусмотрена законодательством для данного вида Товара (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и т.д).
      2. В момент передачи Товара Покупатель должен внимательно проверить Товары на соответствие количеству и качеству. Время приемки всех Товаров не должно превышать 10 (Десяти) минут. Проверив Товар, Покупатель ставит свою подпись на товарном чеке, подтверждая этим, что Товар полностью соответствует количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре).
    4. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара или проставления Покупателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара, в зависимости от того, что наступит ранее.

 

  1. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    1. Цена Товара указываются на страницах Интернет-магазина.
    2. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине или Каталоге Продавца. Цена Товара в Интернет-магазине или Каталоге Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара и предоставляемые Продавцом скидки действительны в момент подтверждения принятия Заказа на Товар. Цена на заменяемый Товар действительна в момент комплектования Заказа Продавцом. При этом цена на Товар, на который уже оформлен Заказ, сумма скидки изменению не подлежат. На замененный товар не действует система скидок.
    3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости всего заказанного Товара.
    4. Комиссии, начисляемые за перевод денежных средств, оплачиваются Покупателем.
    5. Оплата Товаров и услуг по доставке осуществляется исключительно в форме безналичного расчёта, обеспечивающего поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца, в установленном законодательством Республики Беларусь порядке:
      • через кассу банка;
      • через отделение почтовой связи РУП «БЕЛПОЧТА»;
      • наложенным платежом при доставке Товара Службой отправлений ускоренной почты «EMS BELPOST» РУП «БЕЛПОЧТА»;
    6. Цена товара указывается в белорусских рублях, которые являются исключительной валютой для осуществления взаимных расчётов.
    7. Цена товара включает в себя налог на добавленную стоимость в размере, установленном законодательством Республики Беларусь.
    8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, акций, порядок и условия проведения акций, начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  2. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА И/ИЛИ ЗАМЕНЫ ТОВАРА
    1. Возврат Товара надлежащего качества или его обмен на Товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
    2. Обмену либо возврату подлежит Товар надлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок, при соблюдении следующих условий:
      • Товар не был в употреблении;
      • сохранены потребительские свойства и качества Товара;
      • упаковка Товара не повреждена;
      • имеется на руках у Покупателя подтверждение приобретения Товара у Продавца: чек, товарный чек, квитанция и т.д.;
      • Товар не включён в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»;
      • с момента продажи Товара прошло менее 14 (Четырнадцати) календарных дней.
    3. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от Продавца:
      • замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);
      • расторгнуть Договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
    4. Обмен и/или возврат Товара производится по месту нахождения Интернет-магазина, расположенного по адресу: 220035, г.Минск, ул.Тимирязева, д.65А, комн.321.
    5. Обмен и/или возврат Товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
    6. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Интернет-магазина, расположенного по адресу: 220035, г.Минск, ул.Тимирязева, д.65А, комн.321.

 

  1. ПРАВА СТОРОН
    1. ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
      • на просвещение в области защиты прав потребителей;
      • на информацию о Товаре, а также об их изготовителях (Продавцах, Поставщиках);
      • на свободный выбор Товара надлежащего качества в удобное для него время с учетом режима работы Продавца;
      • на проверку качества Товара, комплектности, количества товара, на проведение в его присутствии демонстрации работоспособности, правильного и безопасного использования Товара, если это не исключено ввиду характера товара.
      • на Товар при установленных условиях использованиякоторого, хранения, транспортировки и утилизации Товара должен быть безопасен для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды
      • возмещение в полном объёме убытков, вреда, причинённых вследствие недостатков Товара, в том числе на компенсацию морального вреда;
      • вносить изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия Заказа к исполнению Продавцом.
    2. ПРОДАВЕЦ ИМЕЕТ ПРАВО:
      • изменять настоящий Договор, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на Сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации;
      • в одностороннем порядке отменить Заказ в случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты;
  2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН:
      • до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине;
      • во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю Товара;
      • оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора;
      • соблюдать Правила продажи;
      • не использовать товар, заказанный в Интернет-магазине Продавца в предпринимательских целях.
    2. ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН:
      • с момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства Республики Беларусь. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы;
      • обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
      • акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
  3. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
    1. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА:
      • информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Размещение Заказа означает согласие и разрешение Покупателя, предоставленное Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ (акций), статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с покупателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств;
      • оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС – сообщений, уведомив об этом Продавца;
      • Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем Договоре, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании Договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использования, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данные Покупателем в настоящем Договоре согласия на обработку его персональных данных являются бессрочными;
      • не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Республики Беларусь;
      • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине в общедоступной форме, а также за общедоступные сведения о Покупателе;
      • Продавец вправе без дополнительного согласования с Покупателем осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, предварительно уведомив его об этом.
    2. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ПО ТЕЛЕФОНУ:
      • Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Сообщение Заказа по телефону означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, отчество (если имеется), дату рождения, пол, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты (при сообщении), и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ (акций), статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта (при сообщении), телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.

 

  1. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
    1. При наступлении обстоятельств невозможности полного и частичного исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору, а именно: пожары, стихийное бедствие и иные чрезвычайные ситуации (наводнения, землетрясения, пожары, подтопления, аномально высокие (от +30°С) либо аномально низкие (от -20°С) температуры окружающей среды и другие неблагоприятные условия), любая непроходимость дорог независимо от причин такой непроходимости, забастовки и иные общественные волнения, террористические акты и иные преступные посягательства и др.; войны, военные операции любого характера, блокады, запрещения экспорта или импорта, неполадки в городской электросети, в системах телефонной связи или на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, дорожно-транспортные происшествия; акты законодательства прямо или косвенно запрещающие или препятствующие исполнению обязательств, любые иные обстоятельства, возникшие помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, срок исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
    2. Сторона, для которой возникли форс-мажорные обстоятельства, обязана известить другую Сторону не позднее12 (Двенадцати часов) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению Стороной принятых на себя обязательств по Договору.
  2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
    2. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
    3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
      • предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа или Заказа по телефону, в т.ч. неправильного указания или сообщения идентификационных сведений;
      • неправомерных действий третьих лиц.
    4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине или сообщенных им при Заказе по телефону.
    5. Все споры по настоящему Договору решаются путем проведения переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
    6. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
    7. За пользование чужими денежными средствами Покупателя, подлежащими оплате Продавцом согласно условиям статье 366 Гражданского кодекса Республики Беларусь, статье 24 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей», Продавец уплачивает Покупателю за все время пользования чужими денежными средствами проценты на сумму этих средств в размере 0,1% однодневной ставки рефинансирования, установленной Национальным банком Республики Беларусь на день исполнения обязательства или его соответствующей части, либо на день вынесения решения судом. При этом проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Продавца не более, чем за десять календарных дней их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Договор считается исполненным Продавцом с момента доставки Товара в место (по Адресу), указанное (-ому) в Заказе или сообщенное в Заказе по телефону Покупателем, даже в случае не совпадения фамилии, имени, отчества (при наличии), указанных Покупателем в Заказе или сообщенных Покупателем в Заказе по телефону и/или на банковской пластиковой карточке (при оплате банковской пластиковой карточкой, в том числе в режиме «онлайн»), с фамилией, именем, отчеством (при наличии) лица, принимающего Заказ  или Заказ по телефону в месте (Адресе), указанном в Заказе или сообщенном в Заказе по телефону Покупателя (далее – Получатель Товара). Покупатель наделяет Получателя Товара всеми необходимыми полномочиями и формальностями по приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате.
    2. Покупатель выражает согласие на заключение настоящего Договора путем размещения Заказа на Товар или сообщения Заказа по телефону и подтверждения принятия Заказа или Заказа по телефону к исполнению Продавцом.
    3. При приобретении товара в Интернет-магазине за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
    4. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
    5. Отзыв Оферты Продавцом и/или односторонний отказ от исполнения Договора Продавцом может быть осуществлён Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты и/или одностороннем отказе от исполнения Договора Продавцом, в своем Интернет-магазине или сообщить об этом Покупателю по указанному им контактному телефону, с указанием точного времени отзыва и/или отказа, но не менее чем за 1 (Один) час до факта наступления события отзыва Оферты и/или отказа от Договора.
    6. Покупатель до передачи ему Товара вправе отказаться от выполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению. Сумма возмещения определяется Продавцом в одностороннем порядке.

 

  1. АВТОРСКИЕ ПРАВА
    1. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.

 

  1. РЕКВИЗИТЫ ПОКУПАТЕЛЯ
    1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении Заказа. Покупатель принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Продавцом для официальных отношений с ним, и несет ответственность за достоверность представленной информации.

 

  1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Наименование Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «АКТИВ-ИНФО»

Юридический адрес

220035, г.Минск, ул.Тимирязева, д.65А, комн.321.

Фактический адрес Продавца

220035, г.Минск, ул.Тимирязева, д.65А, комн.321.

Регистрационные данные

Зарегистрировано решением Минского городского исполнительного комитета №1493 от 27 июля 2006 года

Свидетельство о государственной регистрации

№190739473 от 27 июля 2006 года

УНП Продавца

190739473

Банк Продавца

ОАО «Приорбанк», ЦБУ 101, код - 749

Расчётный счёт Продавца

3012009020119

Должность и Ф.И.О. руководителя Продавца

Директор Кракасевич Дмитрий Михайлович

Руководитель действует на основании

устава